403 Forbidden IP_WHITELIST : #E08

403 Forbidden Acces to this ressource on this server is denied Explication Erreur

API LOGG : V2.3.2 | CLOUD LE 01/11/2025

DESCRIPTIF

Why 403 Foriddeen Access Error Occur

This Problem Occur When you have enabled Authorisations/Whitelist Module Or in somecases Reinstallating in a new system

Bore your procceed Verify your loggs : https://api.votrenomdomaine.ma/logs

1ère etape et d’acceder la configuration du votre system

ORGANISATIONS -> SYSTEM_SBIR

Vous Pouvez trilsé le lien suivant : https://votresystemnomdomaine/#CSYSTEM/view/66c7a36e1e3c37e85

2ème etape Vérifier l’etat du « IP SECURITY« 

Les Status IP Security Avec Explication :

• FORM SESSION VALIDATION RESPONSABLE : Si Active, Vous devez Valider le Code Api_Key & Recpatcha si Active. Au cas ou option « IP AUTO VALID » est active Un Responsable doit accepter manuellement votre session. (explication si dessous)
• LINK API KEY AUTO VALIDATION SESSION : Auto Valisation IP Session pas besoin Forumailaire ou Recpatcha
• LINK VALIDATION + FORM VALIDATION : LES DEUX OPTION ACTIVER EN MEME TEMP

Explication Options IP SECURITY

Optionnel : Desactivation IP Security : Non recommendez par nous

Comment Acceder aux Platform Authentification

Si Vous Avez Activer FORM LINK ou LINK FORM c’est obligatoire d’utiliser la platform pour valider votre IP et acceder aux System

Lien FORM_LINK : https://votreapiurl/url=FORM_LINK

Lien LINK_FORM : https://votreapiurl/url=FORM_LINK

Les Champs Du Formulire:

• API KEY : Recuperer sur votre SYSTEM_SBIT
• IP: Autofill Par Default
• Agent/Salarié : Si active L’IP sera affecter
• Google ReCaptcha : Optibatoire Sapm prevention

PARES LA VALISATION REDICTION DIRECTEMENT

POUR LA VERIFICATION STATUS DES IP :

-> Espace RH -> BLACKLIST : par default chaque IP sera backlister, Changer le status comme ci-dessous

-> Espace RH -> Authrisations : Option par default

-> Espace RH -> WHITELIST : Option par default

IN CASE IP SECURITY IS DISABLED AND STILL CANT ACCESS PLATFORM YOU EITHER :

• HTACCESS ERROR
• SYSTEMERP ERROR
• API SYSTEM CONFIGURATION

UN DEVELOPPEUR DOIT MANUELLEMENT RESOUDRE LE PROBLEM

MERCI

POUR TOUTE INFORMATION SUPPLEMENTAIRE : support@sbir.ma